José Salgueiro Carmona
“Renfe ha ganado potencia en todas sus actividades”
Las principales líneas estratégicas para los próximos años, la posición de Renfe ante el posible cambio competencial en los transportes metropolitanos, la necesidad de dinamizar e incrementar cuota de mercado en Mercancías, o avanzar en el modelo de relaciones con Adif para dar el mejor servicio a los clientes del tren, son algunos de los temas abordados en esta entrevista por el presidente de Renfe.

 
Texto: Beatriz Lamas - Fotos: Luana Fischer
 

Renfe ha realizado en los últimos cuatro años un importante avance en su gestión con la incorporación de nuevos servicios de alta velocidad, tanto de larga como de media distancia, aprovechando las nuevas infraestructuras; inversiones en material de viajeros y de mercancías, así como en nuevos talleres; ha potenciado una política de alianzas para generar actividad en fabricación y mantenimiento, y en mercancías. También ha acometido una política de innovación para desarrollar aspectos tan estratégicos como la seguridad, a través de la inversión en tecnología y en formación. Además, en estos años se han incorporado a la empresa nuevos profesionales para reforzar la capacidad operativa y de gestión, e iniciado un ambicioso plan de accesibilidad para los trenes, entre otros aspectos.

Han pasado casi cuatro años desde que asumió la presidencia de Renfe. ¿Cómo ve la empresa tras este periodo y cómo cree que hemos evolucionado?
Han sido sin duda unos años apasionantes, en los que el sistema ferroviario ha experimentado una transformación profunda, que se inició con el proceso de segregación que toda la organización ha asumido.
Como Renfe Operadora hemos hecho un esfuerzo en planificación, con la definición del Plan Estratégico, la firma del Contrato Programa y dotándonos de un modelo de gestión, que ha profundizado en la especialización en negocios, y nos ha permitido posicionarnos con solvencia ante los objetivos que tenemos marcados. Iniciamos esta etapa bajo un eslogan, “Líderes para competir”, que creo que tenemos superado, y debemos seguir trabajado para ser el operador
ferroviario de referencia, en España y en Europa, tanto en transporte de viajeros como de mercancías.

El último año ha sido el de la alta velocidad, y ya se están viendo importantes resultados en aumento de la demanda y del número de clientes. ¿Dónde debemos centrarnos en los próximos años?
Se ha hecho un excelente trabajo para poner en marcha los nuevos servicios Renfe Ave, pero van a seguir aumentando los kilómetros de alta velocidad, tal y como recoge el Peit. Esto implica que, partiendo de la base de que es un área desarrollada, debemos y vamos a seguir creciendo, ya que Renfe va a ser el operador que explote la red de alta velocidad más extensa del mundo. Esto implica también que debemos situarnos en el mercado europeo y ser capaces de participar en proyectos en otros países. Además, vamos a poder aprovechar la incorporación de nuevo material y de los sistemas de seguridad para aumentar la velocidad media.

Aunque esto no es suficiente, y en estos próximos años deberemos incidir en el transporte de Cercanías, donde vamos a ver un salto cualitativo, a través de la inversión en 200 nuevos trenes, para ser una respuesta eficaz a las necesidades de movilidad en los núcleos en los que estamos implantados, y en otros donde haya que acometer nuevos servicios.
Pero donde se va a producir a partir de este año una revolución, y donde los ciudadanos van a percibir un gran cambio en los servicios de Renfe, es en la oferta de Media Distancia. Porque va a ser posible trasladar las ventajas de la alta velocidad a otras ciudades, con el objetivo de profundizar en la cohesión territorial y social. Ya lo estamos viendo con los nuevos servicios Avant, y se concretará a final de año cuando empecemos a recibir los nuevos trenes de Media Distancia, que van a permitir renovar la flota y transformar la oferta con un transporte competitivo, que favorecerá asimismo la coparticipación de las comunidades autónomas. Creo por ello que ésta es la gran apuesta del futuro más inmediato.

¿Qué otros aspectos destacaría como aquéllos que van a marcar la agenda de Renfe?
Nuestra gestión viene definida por la capacidad de innovación que ya estamos desarrollando, y que va a contribuir a que Renfe sea una empresa pública puntera en Europa en aspectos como son la incorporación de sistemas de seguridad en nuestros trenes, o las nuevas tecnologías aplicadas a la formación; la modernización de los talleres, o la consolidación de la venta a través de Internet.
Por supuesto, la compra de material para los servicios de todas las áreas, tanto de Media Distancia, como de Cercanías, Alta Velocidad y Larga Distancia, así como en Mercancías. Estas inversiones en material, nos van a permitir ganar cuota de mercado en estos años. Con este crecimiento vamos a mejorar además nuestra aportación para combatir el cambio climático, en línea con los objetivos y compromisos que como empresa tenemos con la sociedad.

También vamos a ver el desarrollo del plan de accesibilidad por el que hemos hecho una apuesta para mejorar nuestro servicio a la sociedad, que cuenta con una inversión de 300 millones de euros, y que llevará a que los trenes de Renfe sean totalmente accesibles.
Por otra parte, hay otro aspecto que quiero destacar, y que va a ser clave para el futuro de nuestra empresa. Para conseguir todos los objetivos que tenemos marcados y garantizar nuestro futuro, debemos renovar el valor más importante que posee Renfe, que son las personas que integran la organización. En este sentido vamos a continuar incorporando nuevos profesionales, tal y como hemos hecho en estos cuatros años con la incorporación de 600 nuevos empleados en todos los ámbitos y áreas de la empresa, y que nos ayudarán sin duda a mejorar nuestra capacidad operativa, técnica y de gestión. Uniendo la experiencia de los que ya están y los valores de las personas que se incorporan a la empresa, será posible que el tren y Renfe sigan creciendo.

La liberalización es un hecho en mercancías, y es un sector que se está moviendo. ¿Cómo ve el futuro de Renfe en este mercado?
Éste ha sido nuestro primer salto de un régimen en monopolio a uno en competencia, si bien es verdad que todavía es incipiente la presencia de operadores privados. Pero Renfe, como operador con experiencia y recursos, debe ser la empresa encargada de dinamizar el sector. Tenemos capacidad de tracción y de transporte, pero carecemos de agilidad y recursos en el sector logístico. Por eso, hemos emprendido un camino a través de una política de alianzas con empresas del sector, nacionales e internacionales, que nos debe permitir actuar en ambos campos y, como decía,
dinamizar el sector. Además, hemos hecho un esfuerzo inversor a través de la compra de locomotoras y vagones, y en sistemas de gestión que nos permitan ser competitivos y ganar cuota de mercado, a nivel nacional e internacional. Estas acciones nos deben ayudar a crecer, porque estamos viendo en los últimos meses operadores públicos, como DB o Sncf, intentar coger cuota de mercado en el territorio español, y creo que Renfe no debe estar a la defensiva, sino participar y buscar negocio en el mercado europeo.

En Fabricación y Mantenimiento se ha desarrollado una política de alianzas para dar viabilidad al negocio. ¿Cómo ve el futuro de los talleres de Renfe?
Ha sido una de las apuestas clave de los últimos años, y es un proyecto que personalmente me ilusiona, porque hemos emprendido un camino para transformar un negocio en clara recesión en un activo más de la empresa. Además, confío en que cuando el mercado ferroviario se abra a otros operadores, Integria va a ser tan competitivo
como las diferentes empresas privadas. Hemos conseguido en estos años dar pasos para entrar en el negocio de la fabricación, como no podía ser de otra manera, a través de alianzas con los constructores privados, que abre un horizonte de negocio y nos aporta una cualificación obligada en innovación tecnológica, en fabricación y mantenimiento del nuevo material.
El segundo paso en el que tenemos que trabajar, es que nuestros talleres tengan la capacidad de mantener y fabricar material no sólo para Renfe, sino también para otros clientes, y contaremos con un red industrial competitiva con la construcción de 11 nuevos talleres. En este terreno, insisto en que es el área en la que se ha llevado a cabo la transformación más importante y en la que debemos seguir trabajando.

Renfe ha desarrollado un eficaz modelo de Cercanías y cuenta con una valiosa experiencia en todos los núcleos en los que está presente. ¿Cómo ve el papel de la empresa ante un posible cambio en el marco de las competencias?
Nuestra gran preocupación es que Renfe esté preparada para que, cualquiera que sea la decisión política en este terreno, seamos capaces de dar la mejor respuesta para ser el operador público que preste el servicio. En cualquier caso, estas competencias no están dentro de nuestro ámbito de actuación, pero intentaremos que se nos escuche para demostrar que somos la mejor solución. Renfe tiene toda la experiencia acumulada y una gran capacidad de organización y gestión, con una red de Cercanías que se sitúa entre las más avanzadas del mundo, y lo ha demostrado en los núcleos en los que tenemos presencia. Creo que esa capacidad debería ser aprovechada en beneficio del país y de las áreas metropolitanas que necesitan servicios de Cercanías, en los núcleos donde ya opera y en los que puedan crearse. Por ello, creo que es que compatible que las comunidades autónomas puedan desarrollar su nivel competencial, con el que Renfe pueda prestar los servicios que demandan los ciudadanos y los gobiernos regionales.

Operación comercial para aprovechar las infraestructuras
Creciendo con el Peit
Innovación e inversiones en seguridad

 
 
 
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